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Questions fréquemment posées

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Puis-je également commander en ligne en tant que consommateur?

Non, nous nous adressons uniquement au marché des entreprises. Nous aimerions vous recommander à nos revendeurs. haanslifestyle.com. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.

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Pas de stock. Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison est différent pour chaque article. Il peut être en stock, en route à partir du fournisseur ou doit encore être commandé auprès du fournisseur. Après avoir passé votre commande, vous recevrez un aperçu des délais de livraison prévus.Si vous souhaitez la connaître immédiatement, utilisez notre chat en direct (pendant les heures de bureau) et notre personnel de vente pourra vous aider directement.

PRIX

Comment puis-je voir mon prix d'achat ?

Si vous êtes connecté, vous verrez le prix d'achat.

Quel est le prix pour le consommateur final ?

Le prix de vente recommandé RRP est indiqué en standard sur notre boutique en ligne sans qu'il soit nécessaire de se connecter.
Lorsque vous cliquez sur un article, le prix de vente conseillé s'affiche au-dessus du prix d'achat.

LIVRAISON

Puis-je également venir chercher ma commande ?

Vous pouvez également venir chercher vous-même votre commande à l'entrepôt de Tilburg. Vous recevrez de notre part un numéro de certificat d'emballeur.

Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ?

Accéder à mon compte - Afficher ou modifier l'adresse de facturation et de livraison dans - (View or edit billing and shipping address)
Mettez en évidence l'adresse de facturation et de livraison par défaut en cliquant sur.

Comment puis-je voir ma commande précédente ?

Accéder à mon compte - Voir mes commandes. Dans "état de la commande", vous pouvez voir l'aperçu.(View My Orders.) at “order status” Cliquez sur la ligne pour voir les détails.
Si vous souhaitez obtenir un aperçu de l'ensemble de vos commandes ou de vos commandes en attente, veuillez demander info@haanslifestyle.com ou le chat en direct.

La commande n'est pas entièrement stockée ?

Nous enverrons une confirmation de commande avec la date de livraison prévue, indiquant que la totalité de la commande est en stock pour une livraison gratuite.
Vous souhaitez recevoir ce qui est déjà en stock. Cela peut se faire avec un service de courrier ou de livraison de palettes, moyennant des frais.

PAIEMENT

Puis-je effectuer le paiement dans la boutique en ligne ?

Vous recevrez la facture avant l'envoi des marchandises. Pour les conditions, veuillez consulter les conditions générales. (terms and conditions).